Leitfaden PDF-Dokumente

Strukturierte Inhalte eröffnen Zielgruppen

Durch die Digitalisierung entstehen Möglichkeiten für Menschen mit und ohne Behinderung, Inhalte mittels technologischer Unterstützung zu konsumieren, die ihnen bisher weniger leicht oder gar nicht zugänglich waren. Voraussetzung ist, dass die Inhalte strukturiert und richtlinienkonform umgesetzt werden. Nur dann können diese vollständig wiedergegeben werden. Damit erhalten viele weitere Menschen Zugang zu Inhalten, die eine neue und nicht zu unterschätzende Zielgruppe für die Publishing-Industrie sind.

Folgende Zahlen verdeutlichen die Dimension[1]: Rund 1,2 Millionen Menschen in Deutschland sind blind oder sehbehindert, verfügen also selbst mit Brille oder Kontaktlinsen über nicht mehr als 30 Prozent Sehvermögen, die Zahl der blinden Menschen unter ihnen liegt bei ca. 120.000 Personen. 41,1 Millionen Erwachsene (ab 16 Jahren) tragen eine Brille, davon 23,4 Millionen ständig und 17,7 Millionen gelegentlich. 9 Prozent aller Männer und 0,8 Prozent aller Frauen sind farbenblind, von Dyslexie und Legasthenie sind mindestens 5 Prozent der Bevölkerung betroffen. 19 Prozent der deutschen Bevölkerung über 14 Jahren sind hörbeeinträchtigt, davon 56,0 Prozent leichtgradig, 35,2 Prozent schwergradig, 7,2 Prozent hochgradig und 1,6 Prozent taub. In Deutschland wird geschätzt, dass 0,5 bis 1,0 Prozent der Bevölkerung das Krankheitsbild Epilepsie aufweisen (lt. Dt. Gesellschaft für Epileptologie). Hinzu kommen motorisch eingeschränkte Menschen, die beispielsweise nicht mehr in der Lage sind, Bücher zu halten oder darin zu blättern.

[1]2021: Teilhabebericht der Bundesregierung über die Lebenslagen von Menschen mit Beeinträchtigungen, herausgegeben vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales: https://www.bmas.de/DE/Service/Publikationen/a125-21-teilhabebericht

Metadaten und Standards für mehr Nutzbarkeit und Sichtbarkeit

Wenn wir von Richtlinien sprechen, ist bei der Umsetzung von barrierefreien Inhalten in Publikationen das Einhalten von weltweit geltenden Standards (vor allem WCAG 2.1, PDF U/A-Standard) die Rede. Für diese Richtlinien sind verschiedene Akteure zuständig (Standardisierungsgremien). Im Kern geht es darum, dass Menschen mit Einschränkungen in digitalen Medien navigieren und alle zum Inhalt gehörenden Informationen erfassen können, z. B. Hinweise auf Bilder und Texthierarchien. Wichtig ist aber auch, dass zur Kaufentscheidung (Meta-)Informationen vorliegen, die eine Aussage darüber geben, für welche Menschen das jeweilige Produkt geeignet ist. Für einen Epileptiker ist es wichtig, zu wissen, ob es flackernde und schnelle Bildwechsel in einer Publikation gibt. Menschen mit Hörschwäche benötigen Informationen über Alternativinhalte bei Audio-Content, wie Untertitel für Videos, Menschen mit Sehbeeinträchtigung müssen wissen, ob der Inhalt für ein Vorlesesystem geeignet ist.

Erste Erfahrungen mit der Produktion barrierefreier Produkte machen deutlich, dass die notwendigen Anforderungen im Entstehungsprozess berücksichtigt werden müssen: Je früher, desto besser! Das relevante Wissen muss aufgebaut, kommuniziert und eingeübt werden. Insbesondere ist der Austausch aller Beteiligten wichtig, vor allem dort, wo momentan Richtlinien noch ausstehen. Die Arbeit der Taskforce richtet sich an alle Medienakteure. Dazu gehören die Verlagsmitarbeiter*innen, Dienstleister, Auslieferer, Bibliotheken und der Handel.

Hilfstechnologien im PDF

Beispielsweise werden über eine Braillezeile Informationen des Bildschirms in Punktschrift umgewandelt und auf einem einzeiligen, dynamischen Braille-Display abgebildet, wodurch diese haptisch wahrnehmbar und lesbar werden. Durch den Tastsinn können Menschen mit Sehbehinderung oder Blindheit den Inhalt zeilenweise erfühlen. Neben den traditionellen Geräten für den Computer gibt es auch mobile Varianten für das Smartphone.

Ein Screenreader wandelt Inhalte des Bildschirms in Sprache um oder gibt sie auf einer Braillezeile aus. Neben den Textinhalten wandelt der Screenreader auch die Steuerung und sonstige Bildschirmelemente in Punktschrift für die Braillezeile tastbar um, während Sprachsynthesizer die Inhalte vorlesen. Zu den gängigsten Screenreader-Anwendungen gehören NVDA, JAWS, Talkback oder VoiceOver.

Um mittels Hilfstechnologien PDF-Inhalte für Menschen mit einer Seh- oder Lesebehinderung nutzbar zu machen, sollten zum einen die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) herangezogen werden, doch maßgeblich ist zum anderen der international gültige PDF/UA-Standard, nach dem als barrierefrei geltende PDF-Dokumente erstellt werden sollten. Geschickt ist es, schon bei der Erstellung von Materialien zu wissen, mit welchem Werkzeug man technisch arbeiten möchte. Momentan können Microsoft Word oder Adobe InDesign in Bezug auf die Barrierefreiheit vergleichsweise gute Voraussetzungen zur Erstellung bieten. In beiden Programmen sollte konsequent mit Formatvorlagen gearbeitet werden, die dann von den Programmen beim Export sinnvoll für die Nutzung mit Hilfstechnologien interpretiert werden können.

Anforderungen an barrierefreie PDF laut PDF/UA

Der PDF/UA-Standard sowie die Vorgaben der WCAG und der BITV sehen u. a. vor, dass:

• Dokumente mit Tags ausgezeichnet werden. Das ist bei korrekter Bearbeitung des Ausgangsmaterials mit Word oder InDesign gut umsetzbar.
• der Tagbaum nach einem bestimmten Schema strukturiert ist. Hier kommen Zusatzprogramme zum Einsatz, mit denen man einen Export aus Word oder Adobe InDesign noch zusätzlich optimieren kann.
• Tabellen von Hilfstechnologien zeilen- und spaltenweise gelesen werden können, wodurch die Notwendigkeit gegeben ist, sie entsprechend auszuzeichnen, insbesondere die Kopfzellen. Je nach Komplexität der Tabellen ist trotz guter Vorbereitung eine Nacharbeit (z. B. Acrobat Pro) notwendig.
• Listen eine klare Struktur haben und Listen mit mehreren Ebenen exakt nach den Vorgaben, die der PDF/UA-Standard definiert, ausgezeichnet werden müssen. Eine korrekte Bearbeitung des Materials in den Ausgangsprogrammen hilft maßgeblich, um Listen korrekt zu erstellen.
• eine sinnvolle und damit einhergehend korrekte Lesereihenfolge vorhanden ist.
• informative Grafiken und Hyperlinks mit Alternativtext zu versehen sind.
• Ziergrafiken als Artefakte zu kennzeichnen und in den Hintergrund zu schieben (Möglichkeit zur Unterdrückung) sind.
• Metadaten zu den PDF-Eigenschaften (u. a. Titel, PDF-U/A-Kompatibilität und Sprache) hinzugefügt werden.
• interaktive Elemente/Formular-Elemente (bspw. Dropdown-Menü) mit Quickinfos versehen und sauber getaggt sind sowie semantisch korrekte Feldbenennungen aufweisen.

Basierend auf dem PDF/UA-Standard definiert das Matterhornprotokoll, dass es in Bezug auf die Überprüfung von Barrierefreiheit Schritte gibt, die von Menschen auszuführen sind, und solche, die von technischen Prüftools abgedeckt werden können. Die korrekte Lesereihenfolge beispielsweise muss immer menschlich geprüft werden. Zwar lässt sich durch Prüftools erkennen, ob Bilder mit Alternativtexten ausgezeichnet wurden, doch wie sinnvoll diese sind, muss ebenfalls von Menschen bewertet werden.

Syntaxleitfaden für PDF-Tagging

Ein technischer Leitfaden über die bestmögliche Verwendung von Tags in PDF zur Auszeichnung von Inhalten wurde durch die PDF/UA-Arbeitsgruppe (PDF/UA TWG) der PDF Association mit dem Titel: Tagged PDF Best Practice Guide: Syntax herausgegeben. Das Dokument bietet wertvolles Wissen für Personen, die sich mit barrierefreien Dokumenten im Kontext von PDF/UA beschäftigen. An konkreten Beispielen kann man genau erfahren, wie man beispielsweise einen Index auszeichnen sollte oder eine verschaltete Liste. Aber auch für alle anderen gängigen PDF-Tags gibt es Handlungsanweisungen und Beispiele, ebenso für deren Attribute/Eigenschaften.

Prüftools und Hilfsprogramme

Als wichtigstes technisches Prüftool für barrierefreie PDFs steht der PDF Accessibility Checker (PAC) kostenlos zur Verfügung. Weiterhin prüft beispielsweise die Software pdfaPilot nach dem PDF/UA-Standard. Die Prüfung, die von Adobe selbst in deren professionelle Programme integriert wurde, ist durchaus hilfreich, prüft allerdings nicht nach dem PDF/UA-Standard. Die Kriterien, die von Adobe herangezogen werden, lassen sich keinem Standard zuordnen.

Wenn ein Dokument technisch barrierefrei ist, ist es trotzdem möglich, dass es von Hilfstechnologien nicht gelesen werden kann. Man muss dann häufig tief in die Dokumentstruktur eindringen, um entsprechende „Bereinigungen“ durchzuführen. In den meisten Fällen sind solche „Fehler“ auf ein nicht barrierefreies Ausgangsdokument zurückzuführen, bei dem eine Zugänglichkeit für sämtliche Zielgruppen am Beginn des Erstellungsprozesses nicht berücksichtigt worden ist und das im Nachhinein mit viel Aufwand im Sinne der Barrierefreiheit bearbeitet werden muss. Daher ist es wichtig, die Erstellungsprozesse von Dokumenten von Beginn an im Sinne der Barrierefreiheit zu optimieren. Dazu stehen sowohl für Microsoft Word als auch für Adobe InDesign kostenpflichtige Hilfsprogramme zur Verfügung:

• axesWord
• MadeToTag

Um herauszufinden, ob ein Dokument, das sowohl nach einer menschlichen Sichtprüfung als auch nach einer technischen Prüfung barrierefrei ist, tatsächlich korrekt von Screenreadern gelesen wird, empfiehlt es sich, eine praktische Prüfung vorzunehmen. Dazu lässt sich für den PC beispielsweise der kostenlose Screenreader NVDA nutzen. Möchte man mit dem Smartphone prüfen, stehen für das Betriebssystem IOS der Screenreader Voice Over und für Android der Screenreader Talkback zur Verfügung. Doch lässt sich ein solcher Test nur dann sinnvoll durchführen, wenn man Kenntnis darüber hat, wie man mithilfe eines Screenreaders in einem Dokument navigiert, und wenn man weiß, wie man eine Prüfung für den PC mit einer Tastatur und für das Smartphone mit den für die Screenreader vorgesehenen Gesten durchführt. Es ist zu erwarten, dass sich die Hilfsprogramme weiterentwickeln.